Cinque tendenze del nostro mondo

2024 Autore: Seth Attwood | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-16 16:08

Ford pubblica annualmente un rapporto che fornisce un'analisi delle tendenze chiave nel sentimento e nel comportamento dei consumatori. Il rapporto si basa sui dati dei sondaggi condotti dalla società tra migliaia di residenti di diversi paesi.

Trend 1: Nuovo formato della bella vita

Nel mondo moderno, "più" ora non significa sempre "meglio", e la ricchezza non è più sinonimo di felicità. I consumatori hanno imparato a godere non del fatto stesso di possedere qualcosa, ma di come questo o quell'articolo influisca sulla loro vita. Chi continua a ostentare la propria ricchezza è solo irritante.

Il numero di persone intervistate in tutto il mondo che hanno concordato con l'affermazione "La ricchezza non è più sinonimo di felicità":

• India - 82%
• Germania - 78%
• Cina - 77%
• Australia - 71%
• Canada - 71%
• Stati Uniti d'America - 70%
• Spagna - 69%
• Brasile - 67%
• Regno Unito - 64%

Il numero di persone intervistate in tutto il mondo che hanno concordato con l'affermazione "Sono infastidito dalle persone che ostentano la loro ricchezza":

• 77% - degli intervistati di età compresa tra 18 e 29 anni
• 80% degli intervistati di età compresa tra 30 e 44 anni
• 84% - degli intervistati di età superiore ai 45 anni

Esempi di vita reale che confermano la crescente popolarità di questa tendenza:

1. Il beneficio dai risultati del lavoro è più importante del profitto

Esempio 1:

Rustam Sengupta per una parte significativa della sua vita è andato al successo in modo tradizionale. Ha conseguito un MBA presso una delle principali business school e ha ottenuto un lavoro ben retribuito nella consulenza. E così, una volta tornato nel suo villaggio natale in India, si è reso conto che alla gente del posto mancano le cose più elementari, soffrono di problemi con l'elettricità e la mancanza di acqua potabile.

Cercando di aiutare le persone, ha fondato Boond, una società senza scopo di lucro dedicata allo sviluppo di fonti energetiche alternative nel nord dell'India.

Esempio 2:

Quando l'avvocato di New York Zen Kaufman ha iniziato a lavorare part-time nel negozio di hamburger di suo fratello nei fine settimana, cercando di diversificare la monotonia del lavoro d'ufficio, non avrebbe mai immaginato che questo caso potesse cambiarle così tanto la vita. Dopo essersi trasferita a Londra un anno dopo, invece di inviare curriculum agli studi legali, si è comprata un camion di cibo di strada e ha fondato la sua azienda, Bleecker Street Burger.

2. Il tempo libero è la migliore medicina

I millennial (18-34 anni) cercano sempre più di sfuggire al trambusto della città e alla dipendenza dai social media, scegliendo per se stessi una vacanza più insolita e interessante che sdraiarsi sulla spiaggia in un hotel All Inclusive. Vogliono invece approfittare della salute delle loro vacanze, favorendo club di yoga e tour culinari in Italia.

Il volume totale dell'industria mondiale di viaggi così straordinari oggi è stimato in 563 miliardi di dollari. Solo nel 2015 sono stati organizzati più di 690 milioni di percorsi benessere in tutto il mondo.

Trend 2: il valore del tempo ora viene misurato in modo diverso

Il tempo non è più una risorsa preziosa: nel mondo moderno la puntualità perde la sua attrattiva e la tendenza a rimandare tutto per dopo è considerata assolutamente normale.

Il 72% degli intervistati in tutto il mondo è d'accordo con l'affermazione "Le attività che prima consideravo una perdita di tempo ora non mi sembrano inutili"

Nel corso del tempo, l'enfasi si è spostata e le persone hanno iniziato a riconoscere la necessità delle cose più semplici. Ad esempio, alla domanda "Quale pensi sia il passatempo più produttivo?" le risposte sono state le seguenti:

• dormire - 57%,
• navigazione in Internet - 54%,
• lettura - 43%,
• guardare la TV - 36%,
• comunicazione nei social network - 24%
• sogni - 19%

Gli studenti britannici hanno una lunga tradizione di prendersi un anno sabbatico dopo aver lasciato la scuola e prima di entrare all'università per capire meglio quale strada intraprendere nella vita futura. Un fenomeno simile sta guadagnando sempre più popolarità tra gli studenti americani. Secondo l'American Gap Association, negli ultimi anni il numero di studenti che hanno deciso di prendersi una pausa di un anno è cresciuto del 22%.

Secondo un sondaggio Ford, il 98% dei giovani che hanno deciso di prendersi un anno di pausa dopo la scuola ha affermato che la pausa li ha aiutati a fare le proprie scelte nella vita

Invece di "ora" o "dopo" le persone ora preferiscono usare la parola "un giorno", che non riflette un periodo di tempo specifico per un particolare compito. In psicologia, esiste un termine "procrastinazione" - la tendenza di una persona a trasferire costantemente questioni importanti in seguito.

Il numero di persone intervistate in tutto il mondo che hanno concordato con l'affermazione "La procrastinazione mi aiuta a sviluppare la mia creatività":

• India - 63%
• Spagna - 48%
• Regno Unito - 38%
• Brasile - 35%
• Australia - 34%
• Stati Uniti d'America - 34%
• Germania - 31%
• Canada - 31%
• Cina - 26%

Esempi di vita reale che confermano la crescente popolarità del trend:

1. Non sappiamo come non farci distrarre dalle sciocchezze

Ti è mai capitato di trovarti di fronte a una situazione in cui dopo alcune ore di ricerca delle informazioni necessarie su Internet, ti ritrovi a leggere articoli completamente inutili ma estremamente eccitanti? Abbiamo tutti sperimentato qualcosa di simile.

Interessante a questo proposito il successo dell'applicazione Pocket, che rimanda a dopo lo studio di pubblicazioni affascinanti trovate nel processo di ricerca e aiuta a concentrarsi su ciò che è veramente importante in questo momento, ma senza il rischio di perdere di vista qualcosa di interessante.

Al momento, 22 milioni di utenti hanno già utilizzato il servizio e l'ammontare delle pubblicazioni posticipate è pari a due miliardi.

2. Meditazione invece di punizione

Gli studenti delle elementari colpevoli di Baltimora non dovrebbero più restare dopo la scuola. Invece, la scuola ha sviluppato un programma speciale, Holistic Me, che invita gli studenti a fare yoga o meditazione per imparare a gestire le proprie emozioni. Dal lancio del programma nel 2014, la scuola non ha dovuto espellere un solo studente.

3. Se vuoi che i dipendenti lavorino in modo efficiente, vieta gli straordinari

La giornata lavorativa dell'agenzia pubblicitaria Heldergroen nella periferia di Amsterdam finisce sempre esattamente alle 18:00 e non un secondo dopo. Alla fine della giornata, i cavi d'acciaio sollevano forzatamente in aria tutti i desktop con computer e laptop e i dipendenti possono utilizzare lo spazio libero sul pavimento per ballare e fare yoga per lavorare di meno e godersi di più la vita.

“È diventato per noi una sorta di rituale, che divide il confine tra lavoro e vita personale”, spiega Sander Veenendaal, direttore creativo dell'azienda.

Trend 3: il problema della scelta non è mai stato più urgente

I negozi moderni offrono ai consumatori una gamma incredibilmente ampia di scelte, il che complica il processo decisionale e, di conseguenza, gli acquirenti semplicemente si rifiutano di acquistare. Questa diversità porta al fatto che le persone ora preferiscono provare molte opzioni diverse senza acquistare nulla.

Il numero di persone intervistate in tutto il mondo che hanno concordato con l'affermazione "Internet offre molte più opzioni di quelle di cui ho veramente bisogno":

• Cina - 99%
• India - 90%
• Brasile - 74%
• Australia - 70%
• Canada - 68%
• Germania - 68%
• Spagna - 67%
• Regno Unito - 66%
• Stati Uniti d'America - 57%

Con l'emergere di nuovi canali di vendita, il processo di selezione diventa poco chiaro. L'enorme numero di offerte speciali inganna gli acquirenti.

Il numero di intervistati che sono d'accordo con l'affermazione "Dopo aver acquistato qualcosa, comincio a dubitare di aver fatto la scelta giusta?":

• 60% degli intervistati di età compresa tra 18 e 29 anni
• 51% degli intervistati di età compresa tra 30 e 44 anni
• 34% degli intervistati di età superiore ai 45 anni

Con l'affermazione “Il mese scorso non sono riuscito a scegliere una sola cosa tra molte opzioni. Alla fine, ho deciso di non comprare nulla concordato:

• 49% degli intervistati di età compresa tra 18 e 29 anni
• 39% di età compresa tra 30 e 44 anni
• 27% dai 45 anni in su

Ciò può essere spiegato dal fatto che con l'età, gli acquisti avvengono in modo più consapevole e più razionale, quindi questo tipo di domanda si pone molto meno spesso.

Esempi di vita reale che confermano la crescente popolarità del trend:

1. I consumatori vogliono provare tutto

Il desiderio dei consumatori di provare un prodotto prima dell'acquisto ha un impatto sul mercato dell'elettronica. Un esempio è il servizio di noleggio a breve termine di gadget Lumoid.

Per soli $ 60 a settimana, puoi fare un test AppleWatch per vedere se hai bisogno di questo gadget da $ 550.

Per $ 5 al giorno, puoi anche noleggiare un quadrirotore per determinare quale modello ti serve.

2. L'onere del credito uccide la gioia di usare il gadget

Attrezzature costose, prese in prestito, sempre più spesso smettono di accontentare i millennial, anche prima che il prestito venga rimborsato.

In questo caso ci viene in soccorso la startup Flip, creata perché le persone possano trasferire il fastidioso acquisto ad altri proprietari, insieme agli obblighi di restituzione ulteriore del prestito. Secondo le statistiche, i prodotti popolari trovano nuovi proprietari entro 30 giorni dalla data dell'annuncio.

E sul mercato immobiliare ha iniziato a lavorare il servizio Roam, che permette di concludere un solo contratto di locazione a lungo termine, e poi almeno ogni settimana di scegliere per sé una nuova residenza in uno qualsiasi dei tre continenti coperti dal servizio. Tutte le proprietà residenziali con cui lavora Roam sono dotate di Wi-Fi ad alta velocità e cucine all'avanguardia.

Trend 4: il lato negativo del progresso tecnico

La tecnologia migliora la nostra vita quotidiana o la complica solo? La tecnologia ha davvero reso la vita delle persone più comoda ed efficiente. Tuttavia, i consumatori iniziano a sentire che c'è un lato negativo nel progresso tecnologico.

Il 77% delle persone intervistate in tutto il mondo concorda con l'affermazione "La mania della tecnologia ha portato ad un aumento dell'obesità tra le persone".

Il 67% degli intervistati di età compresa tra 18 e 29 anni ha confermato di conoscere una persona che ha rotto con l'altra metà tramite SMS

L'uso della tecnologia porta non solo a disturbi del sonno, rilevati dal 78% delle donne e dal 69% degli uomini, ma ci rende anche più stupidi, secondo il 47% degli intervistati, e meno educati (63%)

Esempi di vita reale che confermano la crescente popolarità del trend:

1. C'è una dipendenza dalla tecnologia

I recenti successi dei progetti Netflix hanno dimostrato che le persone diventano dipendenti dalla visione di nuovi programmi TV nel più breve tempo possibile. Secondo un sondaggio globale, le serie del 2015 come House of Cards e Orange Is the New Black hanno tenuto gli spettatori in trepidante attesa di ogni episodio nei primi tre o cinque episodi.

Allo stesso tempo, nuove serie, come "Stranger Things" e "Annealing", sono riuscite ad attirare gli spettatori dopo aver visto solo i primi due episodi.

2. Lo smartphone è più importante dei compiti

I moderni smartphone sono diventati una parte importante della vita dei bambini, che non possono più farne a meno per un giorno. Ricercatori americani hanno dimostrato che il tempo trascorso sugli smartphone influisce negativamente sulle prestazioni degli scolari. I bambini che ogni giorno "siedono" sui dispositivi mobili per 2-4 ore dopo la scuola hanno il 23% di probabilità in più di non portare a termine i compiti rispetto ai loro coetanei che non sono così dipendenti dai gadget.

3. Le auto salvano i pedoni

Secondo la National Highway Traffic Safety Administration degli Stati Uniti, il Paese è investito da un pedone ogni otto minuti. Molto spesso, tali incidenti si verificano a causa del fatto che i pedoni inviano messaggi in movimento e non seguono la strada.

Per migliorare la sicurezza di tutti gli utenti della strada, Ford sta sviluppando una tecnologia innovativa in grado di prevedere il comportamento umano, riducendo così la gravità degli incidenti stradali e, in alcuni casi, prevenendoli.

Dodici veicoli Ford sperimentali hanno percorso più di 800 mila chilometri sulle strade di Europa, Cina e Stati Uniti, dopo aver accumulato una serie di dati, con un volume totale di oltre un anno - 473 giorni.

Trend 5: Cambio di leader, ora non sono loro a decidere tutto, ma noi

Chi ha oggi l'influenza più significativa sulla nostra vita, sulla situazione ecologica nel mondo, sulla sfera sociale e sanitaria? Per decenni, i flussi di cassa si sono spostati principalmente tra individui e organizzazioni, siano esse strutture governative o imprese.

Oggi cominciamo a sentirci sempre più responsabili della correttezza delle decisioni che la società nel suo insieme prende.

Alla domanda "Qual è la principale forza trainante che può cambiare in meglio la società?" gli intervistati hanno risposto come segue:

• 47% - Consumatori
• 28% - Stato
• 17% - Aziende
• 8% - si è astenuto dal rispondere

Esempi di vita reale che confermano la crescente popolarità del trend:

1. Gli affari devono essere onesti con i consumatori

Il negozio online americano Everlane, specializzato nella vendita di abbigliamento, basa la propria attività sui principi della massima trasparenza nei rapporti con fornitori e clienti. I creatori di Everlane hanno abbandonato i ricarichi esorbitanti per cui l'industria della moda è famosa e mostrano apertamente sul loro sito Web su cosa si basa il prezzo finale di ciascun articolo: il sito Web mostra il costo del materiale, della manodopera e del trasporto.

2. I prezzi devono essere accessibili ai consumatori

L'organizzazione umanitaria internazionale Medici Senza Frontiere sta combattendo attivamente l'alto costo dei vaccini. Recentemente ha rifiutato di accettare una donazione di un milione di dosi di vaccino contro la polmonite, poiché la formulazione era protetta da un brevetto, che incide negativamente sul prezzo del prodotto finale e lo rende inaccessibile ai residenti in molte parti del mondo. Con questa mossa, l'organizzazione vuole sottolineare l'importanza di affrontare la disponibilità di farmaci a lungo termine.

3. Dovrebbero apparire sempre più servizi per la comodità degli utenti

Per aumentare la consapevolezza del servizio UberPool e ridurre il numero di auto in circolazione, Uber ha lanciato nel cielo di Città del Messico droni con manifesti pubblicitari. I cartelli sui manifesti invitavano i conducenti bloccati nel traffico a pensare alla necessità di utilizzare la propria auto per gli spostamenti.

Uno dei manifesti diceva: “Stai guidando da solo in macchina? Ecco perché non si possono mai ammirare le montagne intorno". Pertanto, l'azienda ha voluto attirare l'attenzione degli automobilisti sul problema del denso smog sulla città. L'iscrizione su un altro poster: "La città è stata costruita per te, non per 5, 5 milioni di auto".

Cosa significa?

Queste tendenze fanno già parte della nostra vita. Mostrano cosa sta succedendo nella mente dei consumatori: cosa pensano, come prendono decisioni sull'acquisto di un particolare prodotto. Le aziende devono prestare attenzione al comportamento dei clienti ed essere molto reattive al cambiamento.

Ulteriori informazioni sull'argomento: film 10 grandi inganni dell'Umanità