Julie Rubicone. Confessione di un ex dipendente di Facebook

2024 Autore: Seth Attwood | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-16 16:08

Scrivere tutto è l'ultima cosa che voglio fare, ma è necessario. In parte per le persone che hanno bisogno di sapere cosa sta succedendo con i loro post su Facebook, ma soprattutto (99%) per Julie Rubicon e quel picco in classifica.

I miei ex colleghi di Facebook Inc. a Menlo Park, California - ciao Jane, ciao Neil, ciao … Mark? - capirà subito chi l'ha scritto, e la compagnia probabilmente mi seguirà, ma penso che lo gireranno con calma. La SEC non solo indagherà silenziosamente se le regole e i regolamenti pertinenti sono effettivamente violati, ma onestamente … non esistono quasi regole del genere.

Scrivo questo il 27 febbraio 2016. Oggi è il mio ultimo giorno su Facebook. Ho consegnato il mio badge, il mio laptop e sono uscito su Willow Road, con la chiavetta USB e gli screenshot che vedete qui sotto. Per strada, osservava in silenzio le applicazioni aziendali scomparire dallo schermo dello smartphone, una dopo l'altra.

Era strano pensare di non essere un dipendente di Facebook, anche se mi aspettavo di essere licenziato per la maggior parte del tempo. Ho iniziato nel gruppo di sviluppo, lì non ha funzionato molto bene, sono passato al reparto pubblicità, dove era anche peggio, e sono finito in PIG (Partner Intellectual Group). Il dipartimento PIG è dove inizia la mia storia.

Ogni utente di Facebook vede solo un'istantanea ristretta e personalizzata del sistema. Per Facebook stesso, è disponibile un'immagine molto più ampia. Dal mio terminale di lavoro PIG, potevo eseguire query su tutti i post con commenti, aperti e chiusi. Anche secondo i messaggi personali. Potrei chiedere: quante persone su Facebook hanno menzionato oggi le elezioni presidenziali statunitensi? Quante persone hanno scritto qualcosa su Donald Trump? Quanti di questi messaggi contenevano un'emoticon? (La mattina del 27 febbraio, se interessati: 65 milioni; 42 milioni; 32.541).

Gli inserzionisti adorano queste statistiche, ma ovviamente Facebook non può fornire loro un accesso diretto. (Questo è davvero ovvio, giusto? Dovrebbe essere ovvio). Esiste quindi un collegamento intermedio. Se spendi molti soldi in pubblicità su Facebook - non ho mai saputo quanto - il dipartimento PIG preparerà per te rapporti speciali su come i tuoi marchi / prodotti sono stati discussi in tutto il sistema. A partire dallo scorso ottobre, questi numeri includevano menzioni da Instagram e WhatsApp.

Non c'è niente di sinistro in queste statistiche; tutte le società Internet lo fanno. I dati sono accuratamente anonimizzati. Questa è la vista di un miliardo di utenti da un'altezza di 10 chilometri.

Solo per fare un esempio, ecco una cronologia che ho preparato per Adidas l'anno scorso, con alcune note utili.

Puoi vedere il picco sul grafico a metà febbraio, subito dopo il lancio della Yeezy 750. Ecco una storia semplice: causa ed effetto. Il mio partner nel reparto marketing di Adidas ha mostrato questo grafico ai capi e ha detto: guardate, abbiamo piegato la realtà!

C'erano tre persone che lavoravano per noi nel reparto PIG: io, T e Julie Rubicon, di cui do il vero nome per ragioni che presto diventeranno chiare. Sono arrivato al dipartimento con aspettative minime, ma si è rivelato fantastico, perché T e Julie si sono rivelate persone intelligenti e interessanti. Tee era davvero appassionato dei diversi marchi e/o prodotti che abbiamo analizzato; piaceva molto ai nostri clienti, ed era chiaro per me che apparteneva a un altro campo, richiedeva rapporti, non li preparava. (Continua così, Tee!)

Julie Rubicone era diversa. È venuta in PIG dal dipartimento del lavoro con gli utenti, si è liberata della routine monotona e ha desiderato ardentemente nuovi compiti. Sono stato calato nel MAIALE e Julie si è fatta strada qui dentro. Questa differenza era visibile a tutti, inclusa Julie, e il secondo giorno al PIG mi ha chiamato stronzo. Per questo le sarò sempre grato. Il mio risentimento si è trasformato in rabbia, che si è indurita in determinazione e, alla fine, ho imparato a fare davvero il mio lavoro. Julie ed io siamo diventati amici.

Nella primavera del 2015, ho ricevuto un grafico molto strano.

Tutte le richieste PIG vengono elaborate da un'applicazione interna denominata Enchilada. Queste query sono composte da due parti: un insieme di parole chiave separate da virgole ("yeezy 750, yeezy boost, yeezy 750 boost") e un intervallo di date: data di inizio, data di fine.

Stavo preparando un reportage per Vernix, un marchio di scarpe per bambini. Ho inserito le parole chiave come al solito ("" vernix, babyboots, vernix babyboots ""), ma durante l'impostazione dell'intervallo di tempo, ho commesso un errore e non ho specificato la data di fine.

Ho inviato questa richiesta quasi un anno fa, nell'aprile 2015. È strano ricordarlo.

Enchilada avrebbe dovuto restituire un messaggio di errore, ma qualcosa è andato storto nel data center e invece di un errore è arrivato un grafico, che è terminato per qualche motivo nell'ottobre 2016. I dati in scarabocchi insignificanti continuavano nel futuro.

Picco futuro

Ho scoperto che si trattava di uno strano bug e ho ripetuto la richiesta. I genitori hanno discusso vigorosamente di Babyboots.

Il 1° giugno 2015, Vernix ha annunciato un acquisto da Nike e i nostri partner hanno ordinato che tutte le statistiche PIG fossero consolidate in un account comune. Qualcosa è scattato nella mia testa. Ho frugato nell'unica cartella straripante in cui ho scaricato tutti i rapporti preparati e ho dissotterrato quel grafico errato.

Nike acquista Vernix

Il picco sul grafico corrispondeva perfettamente.

Si è scoperto che avevo un grafico con una demo della discussione sull'acquisto di Vernix, ricevuto due mesi prima dell'inizio di questa discussione.

Ho trascorso quasi un'intera giornata sul tetto dell'MPK20 [l'edificio del quartier generale di Facebook] sentendomi a disagio e ansioso mentre guardavo la baia.

Quella sera ho inviato una richiesta al sistema che non era associata ad alcun cliente. Stava per iniziare la finale dei playoff NBA, i Golden State Warriors contro i Cleveland Cavaliers, quindi ho chiesto a Enchilada un programma di rapporti per ogni squadra. Anche questa volta non ho indicato la data di fine, ora apposta.

Enchilada non ha previsto il vincitore in quanto tale. Ha appena previsto il numero di discussioni. Ma le discussioni sono fortemente correlate agli eventi reali, motivo per cui gli inserzionisti sono principalmente interessati a loro. Il culmine della discussione si verifica quando viene determinato il vincitore. Quando le aziende si fondono o falliscono. Quando i politici entrano negli scandali. Quando le persone muoiono.

Il giorno della sesta partita, ho mostrato il programma di Julie Rubicon. Una serie di picchi in aumento ha predetto perfettamente il risultato, con il picco più grande e più acuto che indicava che Golden State avrebbe vinto la finale in grande stile.

La mattina dopo Julie venne alla mia scrivania: "Vieni con me", disse. Lei e io abbiamo attraversato la Bayfront Expressway, e lì, su un sentiero vicino alle paludi salmastre, con una voce forte per gridare al vento, ha detto che stavamo iniziando a scambiare azioni.

Abbiamo preso un elenco delle più grandi aziende del mondo. Abbiamo agito con cautela. Ogni sistema su Facebook è monitorato e il flusso di simboli azionari solleverà sicuramente sospetti da uno degli amministratori. In genere, il dipartimento PIG generava circa una dozzina di richieste al giorno; abbiamo deciso che sarebbe stato sicuro aggiungere altre due query ogni giorno.

Non ne abbiamo parlato a T e T, se stai leggendo questo, perdonami.

Mentre elaboravamo l'elenco delle aziende, avanzavamo diverse teorie sul paese della nuova "caratteristica". Gli sviluppatori di Facebook sono stati in grado di connettere potenti reti neurali a molti dei nostri sistemi negli ultimi mesi. Potrebbe essere che Enchilada fosse collegato, intenzionalmente o meno, a qualcosa come l'intelligenza artificiale avanzata che non solo analizzava ma estrapolava i dati, e non solo plausibilmente, ma perfettamente? Forse. O un topo ha rosicchiato il cavo. O potrebbe essere che questo topo fosse magico.

Abbiamo ricevuto due classifiche alla volta. Apple e Exxon Mobil. Berkshire Hathaway e Google. Per la maggior parte, sembravano un insieme casuale di valori. Incoerente. Il futuro era noioso.

E poi ad agosto l'ho visto.

Nel caso in cui non avessi capito dall'asse y, era un picco molto grande. Un vero gigante tra le vette. Era settembre 2015.

Puoi indovinare?

Il grafico mostra tutti i post ei commenti su Facebook, aperti e chiusi, del passato recente e possibilmente del prossimo futuro con la menzione di … Volkswagen. Ho detto a Julie che doveva essere qualcosa di terribile. Voglio dire, un'azienda automobilistica? Abbiamo compilato molti rapporti sul rilascio di nuovi modelli di auto, un numero enorme. Non hanno mai avuto questo aspetto.

Julie con me, ognuno di noi, scommette $ 2000. Ho letto un sacco di blog e ho imparato a vendere allo scoperto un'azione e scommettere tutti i soldi contro Volkswagen. Abbiamo guadagnato $ 1000 quel giorno di settembre. Happy Julie mi ha dato uno sballo e abbiamo festeggiato il nostro successo camminando nelle saline.

Eravamo ansiosi di continuare, ma picchi di questa portata erano inafferrabili. A novembre, qualcosa è apparso sul grafico di Walgreens. Ma mi sbagliavo. Con la stessa facilità con cui ne abbiamo guadagnati mille, li abbiamo persi.

Tutto è continuato fino a dicembre: piccole vittorie, piccole perdite. Abbiamo trovato la lampada magica - non c'erano dubbi - ma ho avuto la brutta sensazione che il genio dentro non parli la nostra lingua. Come si dice, "Voglio diventare ricco?"

Julie Rubicon è stata più veloce di prima. Mi ha chiamato di nuovo fuori e ha detto: dimentica questo trading intraday. “Diventiamo broker di dati. Lanciamo una società segreta nascosta dentro Facebook . Sarà possibile accedervi solo su un sito in rete nascosta tramite Tor, fornirà solo dati grezzi, senza interpretazione, pagamenti solo in bitcoin.

Julie ha letto i romanzi di William Gibson.

"Ci sarà il passaparola su di noi", ha detto. - Gli hedge fund lo vorranno. Verranno a supplicarci".

Julie era ansiosa di iniziare.

Ho letto ancora più blog, ho imparato a creare siti sulla rete nascosta Onion e ho appena lanciato un sito del genere il giorno in cui Julie, l'ultimo lunedì di gennaio, per qualche motivo a me sconosciuto, ha inviato una richiesta a Enchilada su… noi.

Ha chiesto i nostri nomi.

Ecco un grafico per me.

Esattamente quello che dovrebbe essere. Sono una persona normale, non una celebrità o un politico. Non un marchio.

Ed ecco il grafico di Julie.

Il grafico di Julie

Il culmine della discussione si verifica quando viene determinato il vincitore. Quando le aziende si fondono o falliscono. Quando i politici entrano negli scandali. Quando le persone muoiono.

Cosa diavolo potrebbe aver causato il picco di discussione per Julie Rubicon?

Quel giorno, guardando in lontananza il deserto di sale, disse con sicurezza con voce tremante: "Lo sanno".

No, l'ho assicurata. Non possono sapere.

“Lo scopriranno. Guarderanno i registri. Ci metteremo nei guai. Ci metteranno in galera.

"Non credo che ci siano leggi contro questo", dissi. Quali leggi possono esserci contro qualcosa di impossibile? Le ho chiesto di non preoccuparsi.

Ma non solo questo picco mi preoccupava.

Gennaio è sfociato in febbraio. Alle riunioni di pianificazione dell'ufficio, Julie sembrava normale, fresca e sicura di sé come sempre, ma ogni volta che le chiedevo a bassa voce se potevamo parlare di qualcosa di segreto, i suoi occhi si gelavano e lei rispondeva: più tardi. Sono impegnato con il Puma.

È sempre stato Puma, per un motivo.

Non ho più inserito alcun ticker, non ho messo allo scoperto le azioni. Non c'erano visitatori sul nostro sito web oscuro perché nessuno lo sapeva. Occasionalmente, ho eseguito richieste di candidati presidenziali senza scadenza. Non dirò cosa c'era.

E ho visto Julie controllare il suo nome più e più volte. Ogni volta sulla carta, c'era lo stesso picco di metà marzo, imponente e spietato.

La mattina dopo San Valentino, nel reparto PIG erano ancora appesi eleganti tovaglioli rossi. Tee e io ci siamo incontrati per un incontro di pianificazione. Julie non si è presentata. Abbiamo aspettato 15 minuti. Non c'è ancora il Rubicone. Tee le ha inviato un messaggio. Ho composto il suo numero. Niente.

Ha perso una chiamata dal Puma quel pomeriggio.

Ben presto, la nostra manager, Jane, si è chiusa in una sala riunioni con un membro delle risorse umane, esaminando un file di un dipendente mancante.

Ho capito perfettamente cosa era successo.

Ha contemplato questo picco sul grafico, che arriva tra due settimane e si avvicina rapidamente. Impossibile immaginare cosa possa aver indotto un così grande numero di utenti di Facebook a chiamarla per nome, ma è assolutamente certo che la chiameranno: le previsioni di Enchilada, se fossero state chiare, si sono sempre avverate. Nei suoi 13 mesi al PIG, sapeva che picchi acuti significavano disastri significativi e vergogna … in contemplazione di tutto questo, Julie Rubicon ha fatto una cosa assolutamente sensata.

È scappata.

All'inizio ero arrabbiato, soprattutto perché non mi aveva chiesto di scappare con lei. Ma presto la mia rabbia lasciò il posto all'ansia mentre presentavo possibili opzioni per quali terribili ragioni il nome di Julie sarebbe stato sulla bocca di tutti in due settimane. Rapimento, incidente aereo, esplosione di una bomba: la mia immaginazione ha dipinto tutte le immagini terribili. Non riuscivo a dormire.

E all'improvviso, ho avuto un'idea su come aggiustarlo.

Il culmine della discussione si verifica quando viene determinato il vincitore. Quando le aziende si fondono o falliscono. Quando i politici entrano negli scandali. Quando le persone muoiono.

E forse quando le persone dicono la verità.

Eccola.

L'Affiliate Mind Group di Facebook ha utilizzato un'app chiamata Enchilada per scansionare e riassumere tutti i post e i commenti sul sistema, pubblici e non. Ha consegnato i risultati di queste scansioni ai clienti degli inserzionisti, non per scopi dannosi, ma semplicemente perché qualcuno dicesse al proprio capo, guarda, abbiamo fatto qualcosa di giusto.

Nell'autunno del 2015, io e Julie Rubicon abbiamo utilizzato la funzionalità non documentata e inspiegabile dell'app Enchilada per eseguire più operazioni nel mercato azionario statunitense, ottenendo un utile netto di $ 162.

Mando questo post ad alcuni giornalisti e scrittori con il presupposto che la maggior parte di loro respingerà la storia come uno scherzo o una finzione. Ma so come funziona Facebook; Voglio dire, lo so davvero. Se solo alcuni dei miei destinatari lo pubblicano, diventerà virale.

E se non sarò perdonato, almeno sarò privato di questo fardello.

E il team di sviluppo risolverà l'app Enchilada (Seriamente Neil. Risolvilo).

E questo messaggio, tutte le sue varie copie, versioni condensate o raccontate, inizieranno a circolare nel sistema - questo potrebbe essere il picco di Julie. Non uno scandalo. Non un disastro. Solo una storia vera.

Julie, se stai leggendo questo - su Facebook o ripubblichi altrove - penso che significhi che sei al sicuro. Quindi, tutte le persone che hanno pubblicato questo testo hanno effettivamente lavorato insieme per rivedere la profezia di Enchilada. Questo significa che se vuoi - e capisco, se no - puoi andare sul nostro sito sul dark web e usare quella casella di posta per dirmi dove sei. La mia borsa è completa.

È tutto.

…………..

Anche se potrebbe valere la pena scrivere il suo nome ancora un paio di volte. Ogni menzione viene conteggiata separatamente.

Questo è per te, Enchilada:

Julie Rubicone.

Julie Rubicone!

GIULIA RUBICON!