Aumentiamo l'alfabetizzazione manageriale. Modalità di gestione: strutturali e non strutturate

2024 Autore: Seth Attwood | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-16 16:08

Con un metodo di gestione strutturale, per risolvere qualsiasi problema, devi prima creare una struttura (unità militare, ministero, laboratorio, istituto scolastico, ecc.), reclutare persone, definire le loro responsabilità e organizzare il lavoro di queste persone in un certo modo.

Con il controllo senza struttura, tutto è fondamentalmente diverso. Non è necessario creare una struttura. La gestione viene effettuata attraverso i media, le previsioni, le voci, ecc.

Metodi di controllo non strutturati

Gestione dei media

I media non sono indipendenti. Sono solo uno strumento nelle mani dei loro proprietari. La catena di gestione di tutti i media, se la si segue da un anello all'altro, porterà inevitabilmente a strutture sovranazionali. Il trasferimento del suo impatto informativo di controllo sui media viene effettuato in modi sia strutturali che non strutturati.

Tra tutti i media esistenti, la televisione occupa un posto speciale. La sua caratteristica distintiva risiede nel fatto che attrae milioni di persone a un evento, l'opinione di un'"autorità", ecc., mentre esegue un'interpretazione intenzionale di questo evento o opinione. Allo stesso tempo, la televisione può sia attirare l'attenzione su un evento minore, sia distrarre da un evento, opinioni, dichiarazioni molto importanti o anche solo tacere su di essi.

Esempio: pubblicità televisiva

Immagina che bambini, adolescenti, giovani stiano guardando un film sugli eroi della Grande Guerra Patriottica in televisione. E in quel momento, quando l'eroe del film muore in battaglia, il film viene interrotto e al pubblico viene data una pubblicità, ad esempio "sulla birra". Cosa succede al pubblico in questo momento? Innanzitutto, l'acutezza della percezione di un frammento emotivamente teso del film è attenuato, il suo impatto educativo sullo spettatore è nettamente ridotto. In secondo luogo, la continuità di percezione delle informazioni del film è lacerata, fatta a pezzi, tra le quali si collocano informazioni completamente diverse, non legate alla trama del film. Cioè, in effetti, agli spettatori viene fornito un caleidoscopio informativo. Questo porta alla formazione di una percezione caleidoscopica in loro. In futuro, le informazioni bombardate sulle persone con l'aiuto dei media "si materializzano" e si incarnano nella realtà.

Controllo delle voci

Immaginiamo che in una città due imprenditori vendano farina. Lo comprano male, inizia a deteriorarsi. Abbiamo urgente bisogno di venderlo. Cosa fare? C'è una coda. Silenzio… Presi accordi tra di loro, questi due imprenditori, parlando a voce alta, iniziano a parlare dell'imminente aumento dei prezzi delle farine e della pasta. La conversazione è condotta da due, ma l'intera coda è in ascolto. Di conseguenza, quasi tutti, una volta arrivati a casa, decidono di fare scorta di beni "pronti per la lievitazione", per ogni evenienza. Allo stesso tempo, tutti sicuramente avvertiranno i loro parenti e amici di questo, che, a loro volta, faranno lo stesso. Di conseguenza, il giorno successivo, non solo tutta la farina, ma anche la pasta verrà acquistata in città.

Cosa è successo in questo caso? Nessuno ha dato ordini per comprare la farina alla gente! Le persone lo hanno fatto da sole! Colui che aveva bisogno di vendere la farina stantia agli abitanti della città ha raggiunto il suo scopo diffondendo false informazioni tra gli abitanti della città utilizzando il cosiddetto "rumor". La distribuzione avveniva tra persone che non erano vincolate da alcuna struttura esecutiva, es. in modo non strutturato. Invece di "voci", possono esserci anche intrighi o pettegolezzi. Questo metodo non è nuovo: ricorda le "piramidi MMM", i voucher o i salti dei tassi di cambio.

Si scopre che per gestire le persone non è necessario avere un gabinetto e un ufficio presidenziale! Si scopre che per questo è necessario creare tali informazioni che sarebbero significative per le persone, le costringerebbero a fare ciò che è necessario per chi ha sviluppato tali informazioni ed è riuscito a lanciarle nelle masse, creando una certa "massa critica "per l'esplosione dell'informazione.

Un gruppo di persone può essere iniettato con un'informazione e un altro gruppo con un altro, in modo che questi due moduli di informazione abbiano il carattere opposto (ricordate come tutto è iniziato in Ucraina) e quindi, usando queste contraddizioni, due gruppi di persone possono essere bussato insieme.

Gestire creando uno stato d'animo febbrile di panico

La febbre è uno stato di agitazione, attività pignola, irrequieta, fretta eccessiva. Il panico è confusione generale, orrore di massa.

La cosa peggiore in una guerra è il panico. La storia della guerra conosce molti esempi in cui le formazioni militari forti e ben equipaggiate furono sconfitte per un solo motivo: il personale cadde nel panico, che fu creato appositamente.

Durante gli anni della "perestrojka", regnavano nella società questi stati d'animo "febbrili e di panico", che erano abilmente mantenuti. O problemi di vino e vodka, ora non c'è più tabacco, poi dentifricio, poi lampadine, ecc. Grazie a tutto ciò, nel paese si è creata una tale atmosfera di instabilità, in cui la gente voleva cambiamenti e ripristino dell'ordine. Come è finito tutto? L'URSS è stata distrutta dai metodi di gestione non strutturata.

Schema di gestione del leader

È stato usato fin dall'antichità. C'è un certo "capo" che dirige una struttura (stato, ministero, servizio speciale, istituto di ricerca, stabilimento, laboratorio, redazione, ecc.). Ha personale. Oltre agli sfaccendati, che “non importa quello che fanno, solo per non lavorare”, ci sono anche gli specialisti che “tifano per la causa”. Tra loro ci sono quelli che possono essere definiti "consiglieri privati". Il “capo” è attento ai loro consigli e quasi sempre li segue.

Al di fuori del lavoro, i "consulenti segreti" sono inclusi nei corrispondenti circoli di specialisti, che sono raggruppati attorno alle "autorità" in un determinato campo. Negli incontri con le “autorità”, il “consigliere segreto” disegna “nuove tendenze”, che condivide con il “capo”. E il "capo", spacciando per sue queste "tendenze", le porta alle "grandi masse", dopodiché "l'idea si impossessa delle masse".

Un esempio del funzionamento di questo schema può essere chiamato il "salone di Madame Scherer" dal romanzo "Guerra e pace" di L. N. Tolstoj. Un altro esempio è Grigory Efimovich Rasputin, che era il "guardiano" della famiglia reale.

Modalità di sincronizzazione automatica

La gestione senza struttura è promossa dal cosiddetto modalità di sincronizzazione automatica … Si esprime nel fatto che se il 5-10% degli individui di una determinata comunità di animali, ad esempio lucciole, api, piccioni, cavalli, inizia a fare qualcosa allo stesso tempo, l'intera comunità viene automaticamente trasferita in questa modalità.

Esperimenti simili sono stati effettuati con le persone nello stadio. L'immagine era simile: l'intero stadio non viveva di ciò che stava accadendo sul campo di gioco in quel momento, ma secondo il programma, che era stato chiesto dal 10% delle "anatre esche" sedute: si alzavano, gridavano, applaudivano.

Sulla base di ciò, diventa ovvio che per una gestione efficace è sufficiente avere il 5-10% di persone a cui possono essere dati comandi in un certo modo e ulteriori eventi in questa società si svilupperanno in un "corridoio dato di possibili scenari".

Per non cadere in una tale esca, è necessario aumentare il grado di comprensione delle persone coinvolte nel processo di gestione, e quindi la qualità del loro lavoro crescerà costantemente.